Finanzdienstleistungen

Videoanruflösungen

für Finanzinstitutionen

Die Finanzwelt lebt und atmet online. Zum Investieren, Leihen und zur Portfoliopflege verlangen Kunden, dass Ihre Finanzdienstleister leicht zugänglich sind, schnelle Beratung durch Experten erhalten sowie nahtlos Entscheidungen treffen und Ihre Finanzen verwalten können.

Die Finanzwelt nutzt die VidyoWorksTM Plattform, um den Kunden Dienstleistungen via Video bieten zu können und so engere, langfristigere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

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Finanzdienstleistungen mit Videofunktion

High-Touch-Kundenservice mit eingebetteter Videokommunikation

Die VidyoWorksTM Softwareplattform bindet einen Videofunktion in Ihre hochwertigen Client Services und lässt sich ganz leicht mit Ihrer Finanzdienstleistungsinfrastruktur, Anwendungen und Workflows verbinden. Ganz natürliche, interaktive HD Videobesprechungen können sicher über das Internet und 3G/4G/LTE Handynetze geführt werden. Gesichtsausdrücke und Gesten, die dem Verständnis dienen, sind Teil der menschlichen Interaktion und werden vollständig mit übermittelt.

  • Sie erhalten mit nur einem Klick Zugriff auf sichere HD Videoberatung von ihrem persönlichen Bankberater über Ihr bestehendes Kundeninternetportal oder eine mobile App.
  • Experten zu einem bestimmten Thema und zusätzliche Ressourcen können jederzeit während des Videogesprächs hinzu geschaltet werden.
  • Auf diese Weise können Sie auch ganz komfortabel Portfolio-Zusammenfassungen und Reports während einer Online Besprechung einsehen.

iPad Video Conferencing

Online-Banking von Angesicht zu Angesicht

IndusInd Bank nutzt Vidyo für Video-Banking

IndusInd Bank ist eine der am schnellsten expandierenden neuen Privatbanken Indiens. Das Unternehmen entschied sich zur Nutzung von VidyoWorksTM für seinen mobilen und PC-basierten Bankenservice. Die „Video-Filiale“ ist ein kostenloser Service für Video Banking von Angesicht zu Angesicht mit einem Filialleiter, Kundenbetreuer oder einem Manager in der Unternehmenszentrale.

Unsere Video-Filiale, die mit Vidyo betrieben wird, ist ein Online-Banking Service für unsere Kunden und eine völlig neuartige Methode, unsere Filialleiter und zentralisierten Bankdienstleistungen durch ganz persönliche Interaktion dem Kunden näher zu bringen. VidyoWorksTM ist die einzige Lösung, die das Versprechen von hoher Qualität von jedem Ort aus und durch verschiedenste Endgeräte über alle Netze halten kann. Wir freuen uns, unseren Kunden diesen hochwertigen und einfach anzuwendenden Service anbieten zu können.

Romesh Sobti, Hauptgeschäftsführer und CEO, IndusInd Bank

Lesen Sie die Pressemitteilung

IndusInd Video Conferencing for Banking

Videofunktion im Bankensektor in den Nachrichten

Interview mit Vidyo-CEO auf dem Sender CNBC

„Wir als Unternehmen bauen eine Technologie und eine Plattform, die es ermöglicht, kostengünstige Videokommunikation über das Internet in jede Anwendung einzubauen. Es ist momentan ziemlich spannend, denn wir erleben derzeit die Entwicklung einer Menge neuer Anwendungen, und die Bankenfunktion ist eine davon.

Ofer Shapiro, CEO, Mitbegründer von VIDYO

Videoconferencing für Finanzdienstleister

Lösungsprofil: Videokommunikation für Portfolioverwaltung, Hypothekenverkauf und Banking

Erfahren Sie, wie Sie sichere direkte Videokommunikation mit besonders geschätzten Kunden einsetzen können, wenn deren Zeit und Prioritäten keine persönliche Anreise erlaubt. HD Videoconferencing ermöglicht Unmittelbarkeit und Klarheit sowie ein unvergleichliches Vertrauensverhältnis wenn persönliche Treffen nicht möglich sind.

 

Download Lösungsprofil

SB-Video-Enabled-Banking