Professional Services

Wir möchten Ihnen helfen, mit visueller Kommunikation Großes zu erreichen. Unser engagierter Support reicht von der Implementierung über Schulungen bis hin zu Entwicklerdiensten und eröffnet Ihnen neue und spannende Möglichkeiten.

Vidyo Adoption Services

Einführungsservices

FLEXIBLE, PRAKTISCHE PROGRAMME FÜR SCHNELLE, PRODUKTIVE ERGEBNISSE

Führen Sie mit den Vidyo Einführungsservices schnell Best Practices für Videokonferenzen im gesamten Unternehmen ein – und schaffen sie echten Mehrwert. Unsere Services umfassen Beratung und Planung, Projektmanagement, maßgeschneiderte Schulungen, interne Marketingkampagnen und Ergebnismessung. Diese Dienstleistungen werden an Ihre individuellen Bedürfnisse und die Größe Ihres Unternehmens angepasst. Weitere Informationen.

Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Schreiben Sie eine E-Mail an asteam@vidyo.com.

Project Management Services from Vidyo

Projektmanagement-Services

BEWÄHRTE METHODEN ZUR UNTERSTÜTZUNG ERFOLGREICHER PROJEKTE

Wir haben das Projektmanagement perfektioniert, um sicherzustellen, dass Ihre VidyoConferencing Lösung richtig, zeitnah und im Rahmen des Budgets installiert wird. Ihr Vidyo-Ansprechpartner arbeitet mit Ihnen von der Anwendungsvorbereitung bis hin zur Nachbereitung zusammen. Sie wissen immer, was Sie zu erwarten haben, denn sie erhalten eine klare Leistungsbeschreibung, ein vollständiges Lösungsdesign einschließlich Hardware, Software und Services sowie einen End-to-End-Projektplan vom Auftrag bis zur Endabnahme einschließlich Aufgaben, Zeitplan und Ressourcenanforderungen. Regelmäßige Statusbesprechungen geben Ihnen die Sicherheit, dass alles nach Plan läuft.

  • Ein fester Ansprechpartner
  • Klare Leistungsbeschreibung
  • Vollständiges Lösungsdesign mit definierten Leistungen von Vidyo (Hardware, Software und Services)
  • Management und Überwachung Ihrer Vidyo-Lösung
  • Regelmäßige Statusbesprechungen während des gesamten Projektlebenszyklus
  • Eine Anlaufstelle für alle Serviceanfragen nach der Implementierung

Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Schreiben Sie uns eine E-Mail an projectmanagement@vidyo.com.

Vidyo – Deployment Service

Bereitstellungsservices

UNSER SERVICEANGEBOT FÜR SCHNELLE, STÖRUNGSFREIE IMPLEMENTIERUNG

Die von Vidyo ausgebildeten und zertifizierten Techniker wissen, wie sich Ihre VidyoConferencing Lösung mit genau dem richtigen Support-Level für schnelle, produktive Ergebnisse implementieren lässt. Wir bieten eine große Auswahl an flexiblen Optionen für Ihre Videokonferenzanforderungen am Standort und für den externen Zugriff und können Infrastrukturprodukte ebenso implementieren wie VidyoRoom™ und VidyoPanorama™ Endpoint-Lösungen. Durch unsere globale Präsenz können Sie mit einem sehr positiven Erlebnis rechnen, auch wenn sich Ihre Anwender in verschiedenen Ländern oder außerhalb eines Servicebereichs befinden.

  • Vor Ort: Montage, Installation und Konfiguration einschließlich End-to-End-Tests und kostenloser Orientierungsveranstaltung für Anwender mit Vidyo-Technikern
  • Remote: Remote Software-Kommissionierung und Konfiguration über sicheren Fernzugriff durch Vidyo-Techniker
  • VidyoPanorama™ White Glove Paket: Anwendungsbereite Implementierungsservices, die ein integriertes VidyoPanorama System mit vollständigem Audio-/Video-Setup bereitstellen.

Um mehr über die Vidyo Bereitstellungsservices in Ihrer Region zu erfahren, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsvertreter oder an iTeam@vidyo.com

Vidyo Developer Services

Entwicklerservices

SCHAFFEN SIE IHRE EIGENEN VIDYO-DURCHBRÜCHE

Wir arbeiten eng mit unseren OEM-Partnern und unabhängigen Entwicklern zusammen, um Sie bei der Anpassung und Integration der VidyoWorks™ Software-Plattform in Ihre innovativen Apps zu unterstützen. Sie können Client- und Server-APIs auswählen, um Vidyo problemlos in eine bestehende Anwendung oder ein Webportal zu integrieren. Der Client-API-Rahmen umfasst eine Reihe von Modulen, die Services wie Ressourcenmanagement, Client State Machine und akustische Echoausblendung bieten. VidyoWorks SDK ist für Organisationen, die auf Basisder Kerntechnologie von Vidyo eine benutzerdefinierte Kommunikationslösung einschließlich Infrastruktur und Endpunkte aufbauen wollen. SDK-Projekte sind zwar komplexer, bieten jedoch maximale Flexibilität und Anpassbarkeit.

Der problemlose Zugang zu Vidyos fortschrittlicher Technologie hilft unseren Kunden, die Grenzen des Möglichen zu erweitern in der sich ständig weiter entwickelnden Welt der visuellen Kommunikation.

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